• Портал госуслуг - Электронное Правительство
  • Оценить качество госуслуг
  • Официальный интернет-портал правовой информации
  • Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации на 2013-2018

САЙТ "ВАШ КОНТРОЛЬ" - ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ФОНДОМ СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РФ

31.01.2018

     В целях выявления мнения граждан о качестве предоставляемых государственных услуг создана «Информационно – аналитическая система мониторинга качества государственных услуг» - сайт «Ваш контроль» (https://vashkontrol.ru). 
     Сайт предоставляет возможность получателям госуслуг выразить свое мнение и получить ответ специалистов Фонда социального страхования, это своеобразный канал обратной связи. Оценка осуществляется по пятибалльной шкале по следующим критериям: время предоставления госуслуги; время ожидания в очереди; вежливость и компетентность сотрудника; комфортность условий в помещении; доступность информации о порядке предоставления государственных услуг. На основании поступивших на сайт «Ваш контроль» мнений граждан, ежеквартально формируется сводная оценка, позволяющая получить информацию о качестве предоставления региональным отделением государственных услуг. Для получения возможности оценивать эффективность работы специалистов необходимо зарегистрироваться на сайте «Ваш контроль». 
      Система оценки «Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан, предоставляет возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу специалистов регионального отделения по конкретной услуге. 

Способы получения государственных услуг: 

  • - при личном посещении Государственного учреждения - регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Карачаево-Черкесской Республике регионального отделения;
  •  - через Единый портал государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/); 
  • - через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг;

- посредством почтовой связи.


К списку »

Адрес:
369000, г. Черкесск, ул. Ворошилова, д. 55

Телефоны Режим работы

Приемная
Тел: (878-2) 29-47-01 Факс: (878-2) 26-64-63

Эл. почта: info@ro9.fss.ru

Пн-Чт: с 8-00 до 17-00

Пт: с 8-00 до 16-00

перерыв: с 12-00 до 13-00

Сб-Вс: выходной

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2018 ГУ - региональное отделение ФСС РФ по Карачаево-Черкесской Республике